Tietosuojakäytäntö (Privacy Policy)
Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten Finlandinsight (Finlandinsight.com) käsittelee henkilötietoja, kun vierailet sivustolla, tilaat uutiskirjeen, otat meihin yhteyttä tai käytät palveluitamme. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja soveltuvan suomalaisen lainsäädännön mukaisesti.
Rekisterinpitäjä: Finlandinsight
Vastuullinen julkaisija: Juha Salminen
Yhteys: info@finlandinsight.com
Mitä henkilötietoja voimme kerätä
Kerättävät tiedot riippuvat siitä, miten käytät sivustoa. Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoryhmiä:
- Yhteystiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite ja muut antamasi tiedot, kun otat yhteyttä tai tilaat viestejä.
- Viestintäsisältö, kuten lähettämäsi viestit ja niihin liittyvät metatiedot (aika, aihe).
- Käyttö- ja tekniset tiedot, kuten IP-osoite, laitteen ja selaimen tiedot, sivustolla vieraillut sivut, istunnon kesto, viittaava sivu ja lokitiedot.
- Evästeisiin ja vastaaviin teknologioihin liittyvät tiedot, jos käytämme niitä sivuston toimivuuden, analytiikan tai mieltymysten tallentamisen tukena.
- Mahdolliset tilaaja- tai asiakastiedot, jos tarjoamme tilaukseen tai maksullisiin palveluihin liittyviä toimintoja (esim. laskutustiedot). Tällöin keräämme vain tarpeelliset tiedot.
Emme pyri keräämään tai käsittelemään erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja (esim. terveystiedot) emmekä tarpeettomia henkilötietoja. Älä lähetä meille arkaluonteisia tietoja yhteydenottolomakkeiden tai sähköpostin kautta.
Mistä lähteistä tiedot tulevat
- Sinulta itseltäsi, kun annat tietoja (esim. yhteydenotto, tilaus).
- Automaattisesti, kun käytät sivustoa (esim. lokit ja tekniset tiedot).
- Mahdollisilta palveluntarjoajiltamme, jotka tuottavat sivuston teknisiä palveluita (vain siltä osin kuin se on tarpeen).
Mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietoja
Käsittelemme henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin ja perusteltuihin tarkoituksiin, kuten:
- Palvelun tarjoaminen ja ylläpito: sivuston toimivuus, tietoturva, vikojen selvittäminen ja palvelun kehittäminen.
- Viestintä ja asiakaspalvelu: yhteydenottoihin vastaaminen, pyyntöjen käsittely ja tarvittaessa ohjeistus.
- Sisällön ja palvelun kehittäminen: yleisötason analyysi ja laadun parantaminen.
- Uutiskirjeet ja muut tilatut viestit: jos olet tilannut viestint